Ultima actualizare: Ianuarie 2024
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web raggetrasp.media și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni în totalitate.
Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza serviciile noastre.
Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețurile afișate sunt exprimate în RON (Lei românești) și includ TVA.
Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ. Aspectul real al produselor poate varia ușor față de imaginile prezentate.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să:
După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin email. Vom procesa comanda și vă vom contacta pentru confirmarea finală a detaliilor și modalității de plată.
Acceptăm următoarele modalități de plată:
În cazul plății prin transfer bancar, comanda va fi expediată după confirmarea primirii sumei în contul nostru.
Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Timpul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costurile de livrare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care oferta include livrare gratuită (de exemplu, pentru anumite pachete sau comenzi peste o anumită valoare).
Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciul de curierat sau de situații neprevăzute.
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Pentru produsele alimentare, dreptul de retragere nu se aplică dacă ambalajul a fost deschis sau dacă produsele au fost alterate.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactați-ne la [email protected] cu numărul comenzii și motivul returnării.
Garantăm că produsele livrate corespund descrierilor de pe site și sunt adecvate consumului uman la momentul livrării.
Nu suntem responsabili pentru:
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea noastră și este protejat de legile dreptului de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul nostru scris.
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și legislația GDPR. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.
În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru orice pretenții legate de acești termeni sau de utilizarea site-ului nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru produsele în cauză.
Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, pandemii, greve sau întreruperi ale serviciilor de curierat.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la data publicării pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Pentru orice întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresa: Strada Florilor 47, București, Sector 3, România
Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta validitatea celorlalte prevederi.
Lipsa exercitării unui drept sau a unei prevederi din acești termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau acea prevedere.